決斷2秒間:擷取關鍵資訊,發揮不假思索的力量

【閱讀】決斷2秒間: 如何瞬間認出假鈔?

有人問行員:「你是如何快速認出假鈔?」 行員回答:「每天都摸真鈔,摸到假鈔時就會發現不對勁。」

潛意識瞬間判斷的能力

這本書說明了為什麼專業人士可以在瞬間就判斷出一些結果,而這些結果的正確率甚至跟分析師透過數據來判斷的結果準確率幾乎差不了 5%。

故事中舉例為什麼網球教練在看選手發球的瞬間,在選手還沒將球發出去的前一刻就會知道這顆發球即將出界。

不是因為有什麼特異功能,而是教練從當選手的時候就一直在累積經驗值,到選手退役後轉為教練後仍持續在汲取相關經驗,這些經驗透過大腦的潛意識能夠快速地辨識出結果。

這也是為什麼我們在認識新朋友時,通常都會先從外觀去判斷眼前這位朋友會不會有危險性,如果眼前朋友穿著邋遢行為舉止不良,根據你過去經驗會覺得這人是你會討厭的人。

瞬間判斷力的基礎

為什麼我們會討厭穿著邋遢的人?

人類在嬰兒的時候就會分辨美醜,甚至成長過程不斷地增加經驗,讓我們知道過去經驗,多數穿著邋遢的人都是對我們有害的,反而衣著整齊的人才是正常人。

但有時相反,比如直銷時常遇到穿西裝打領帶的人不斷向你拉直銷,久而久之你將來再看見穿西裝的男生就不會有什麼好感。

書中舉例不管實驗幾次,人們就是會將黑人與犯罪連在一起,白人與成功連在一起,這是因為從小媒體灌輸的制約,要是你開始把黑人與各種正面行為聯想在一起,你的瞬間判斷機制就會漸漸開始重建。

瞬間判斷的好處

速度快,成功機率高,透過瞬間判斷能讓你遠離突發性危險,比如我之前做業務大白天時就在外面遇到手上、臉上都血的人跟我借醫藥費,我下意識覺得這人是有危險的,可能是有嗑藥的情況,我趕緊找藉口離開,避免對方突然情緒不穩定攻擊我。

比如你在選書的時候,看書的封面幾乎就能確定這本書的客群是給誰看,如果封面標題的字體是手寫體,很大機率是心靈雞湯類型。

瞬間判斷的壞處

被外在資訊所騙,比如汽車業務員時常會從客人身上打扮來辨別這人是否有能力買車子,如果是西裝筆挺的客人,就會上前專心地為對方服務,若是衣衫不整的阿伯,可能就沒那麼積極。

但事實上可能不是如此,有的衣衫不整的客人反而拿得出錢來,西裝筆挺的人更多是來看看就離開的。

有的客人是兒子先來看車,喜歡之後爸爸來付錢。

既然如此,我們該如何在正確情形使用瞬間判斷力?

降低瞬間判斷力失誤的方法

增加資訊觸及,也就是當認識新朋友時,對方的外貌或許讓你感到擔心,但你至少可以與他聊幾分鐘,觀察對方如何反應,如果反應還不錯,聊的內容、價值觀對的上,那就可以接著深聊,如果聊不來,內容跟他邋遢的打扮很一致,那就可以結束話題。

業務員來者不拒,藉由初始的對話來讓對方反應,可以得到更多資訊好判斷對方是否付得出錢。

理性分析是什麼?

相較瞬間判斷,另一方面就是理性分析。

理性分析用於教練技術,也就是事前或事後討論,比如你今天要開始一趟旅行,你必須先計畫那幾天的行程安排,幾點幾分到機場、入住飯店、每個地點要待幾分鐘等等。

這趟旅程回來後可以回饋一下哪裡可以做更好,下次安排時可以更新優化。

理性分析優點

在重複性行為上可以不斷藉由理性分析來疊代,比如這次旅行哪邊不好,下次安排可以優化行程。

運動類型也是,比賽前可以翻開自己跟對手的所有數據來做應對策略,根據策略來針對訓練,有的格鬥選手發現自己常在寢技上輸給對手,因此開始鍛鍊寢技。

理性分析缺點

無法應付緊急情況,書中故事提到,消防員進入火災現場,判定火源是二樓廚房,於是不斷撲滅廚房裡的火勢,發現火勢沒被撲滅,甚至火源聲音跟以往感覺怪怪的,於是隊長叫大家趕快後退,結果廚房樓層整個塌陷,原來火源是在廚房下層。

隊長的潛意識發現現場情況跟以往不太一樣,火源聲音較小、溫度也沒以往這麼強烈,但大腦給的訊號就是「怪怪的」,下意識就叫大家後退。

若當下隊長還在用理性分析,根本就來不及疏散大家逃離現場,所以理性分析缺點在於無法在緊急的當下使用。

另外理性分析,資訊越多時結果反而越偏離現實。

如果你把今天有印象見過面的人,比如頭髮顏色質地、臉部特徵,利用文字敘述寫下來,當你用這些文字敘述去想像一個人像,反而跟你原本遇見的人長得不一樣。

這是因為想像是右腦,文字敘述是左腦。

簡單來說,當你把右腦資訊翻譯成左腦資訊後,再次翻譯回右腦,畫面就會變得不一樣。

舉個例子,當你很快樂的時候,若有人問你讓你快樂的元素是什麼? 於是你開始分析快樂的元素之後,你想要藉由這些元素再次得到快樂就是不可能的。

所以當你快樂的時候,就好好享受其中就好。

增加男性魅力的方法

這時候就得了解市場上,大部分女人所認知到的男性魅力元素是什麼。

身高、英俊臉蛋、低沉聲音、倒三角肌肉身材、聊天技能、穿搭技巧、高地位、事業有成、獨立性格。

我覺得若要快速達到提升男性魅力成效,「身材」跟「聊天技能」真的是首選,剩下的能補的最後在補,不能補的比如身高就先放旁邊吧。

你有特別短版的,本來就會比較吃虧,尤其這時代女人透過網路能夠隨手獲得男人關注的情況下,競爭又更加激烈。

她們只要在其中練蠱,慢慢練出較頂級的幾位出來約會就好,更下面的名次的就看女生有沒有意願再約出來。

對於女生來說,要讓男生瞬間判斷力得好感,其實就是臉蛋、身材、穿搭,這三樣即可,且這三樣是相輔相成,不像男生又要花時間保持身材,還要花時間建立事業。

當然這就是一個大問題,強者越強、弱者越弱,強者占 99% 資源,弱者只有 1% 資源。

這時代的普通男人若用盡全力仍吸引不到女人,性慾得不到滿足的男人,把心力放在其他地方還有意義嗎?

結論

1、瞬間判斷能力來自平時汲取經驗的多寡與種類。

2、理性分析與瞬間判斷能力皆有用處,重點在於多執行,並且依照回饋調整。

3、如何知道自己的興趣? 事後分析你執行興趣的當下,大腦或肢體語言有沒有展現出滿足愉悅的感受,有的話,就值得往下深掘。

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