當資訊唾手可得,產品本身就不再是唯一重點

當你過去苦讀的內容在現今就能1秒找到時,你過去所努力的價值都灰飛煙滅,而這個現象仍在擴大發展,在這個變化多端時代你該如何做應對?

絕大部分的專業領域只要搜尋一下,就會有教學,生活上遇到水管有問題,只要查詢一下如何換水管就能教你,不用另外花錢請人來修。

烹飪網路上也很多教學,就不太需要另外花錢去上課了。

甚至現在連創業都有人在教你,網路上到處都是教學,查一下就很多資訊供你參考。

然而為什麼還是有人願意報名課程去上課?

除了不想自學之外,另外還有服務、社群、信任…等等這些價值。

未來資訊更氾濫的時候,其他的價值展現就更為重要,甚至要當成主要產品來販售。

當一堆人販售保健食品,消費者比價比不完,延伸出來的就會把其他服務價值給參考進去,比如說信任感、給我多少其他好處、服務態度、客服品質、檢驗標章….等等,這些反而更加重要。

其實這概念是從友情延伸出來,你每個月的交際時間固定這個量,當你朋友越來越多你勢必會開始做篩選。

你可能會分成點頭之交、酒肉朋友、合作夥伴、生死之交…等等,然後自己去做篩選,而公司與消費者之間也漸漸變成這種關係。

你不再推銷產品,反而是用其他行為給予消費者價值,產品是理念的其中一部份,而公司理念才是本體呀!

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